“稅務(wù)部門通過‘遠(yuǎn)程虛擬窗口’完善服務(wù)機制，推動實現(xiàn)全國范圍內(nèi)辦理跨區(qū)域稅費業(yè)務(wù)，是服務(wù)納稅人繳費人的一件實事，是落實國務(wù)院‘高效辦成一件事’中異地事項跨域辦要求的有效實踐，標(biāo)志著我國稅收征管服務(wù)水平邁上了一個新臺階。”北京國家會計學(xué)院副院長李旭紅表示，這充分展現(xiàn)了稅務(wù)部門在提升政務(wù)服務(wù)水平、優(yōu)化營商環(huán)境方面的決心和成效。
為確保虛擬窗口業(yè)務(wù)申請有人應(yīng)、隨時辦，各地稅務(wù)部門按照國家稅務(wù)總局有關(guān)安排，發(fā)揮橫向聯(lián)動、上下協(xié)同的優(yōu)勢，搭建工作機制、明確責(zé)任分工、細(xì)化落地舉措。同時，為實現(xiàn)更深層次、更高質(zhì)量的跨區(qū)域通辦服務(wù)，各地稅務(wù)部門成立專門的服務(wù)運營團隊，確保跨區(qū)域通辦服務(wù)渠道暢通、高效運轉(zhuǎn)。目前，全國已建立2984個服務(wù)運營中心，配置一線坐席14648個。
稅費服務(wù)既要高效，更要保持長效。國家稅務(wù)總局納稅服務(wù)司司長沈新國表示，稅務(wù)部門認(rèn)真落實國務(wù)院“高效辦成一件事”有關(guān)要求，持續(xù)跟蹤問效，不斷完善“遠(yuǎn)程虛擬窗口”跨區(qū)域通辦服務(wù)機制，提升服務(wù)效能，打造效能稅務(wù)，為全國統(tǒng)一大市場建設(shè)貢獻稅務(wù)力量。
為確保虛擬窗口業(yè)務(wù)申請有人應(yīng)、隨時辦，各地稅務(wù)部門按照國家稅務(wù)總局有關(guān)安排，發(fā)揮橫向聯(lián)動、上下協(xié)同的優(yōu)勢，搭建工作機制、明確責(zé)任分工、細(xì)化落地舉措。同時，為實現(xiàn)更深層次、更高質(zhì)量的跨區(qū)域通辦服務(wù)，各地稅務(wù)部門成立專門的服務(wù)運營團隊，確保跨區(qū)域通辦服務(wù)渠道暢通、高效運轉(zhuǎn)。目前，全國已建立2984個服務(wù)運營中心，配置一線坐席14648個。
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